刪除形音義帳號

形音義不登入也能使用;只有登入(Google 或 Apple)的人才有帳號。形音義和成語通用同一個帳號(見隱私權政策第二條)。刪除時可以選擇要刪除哪些 App 的雲端學習紀錄:

沒有用過成語通的帳號,會直接刪除整個帳號。

兩個 App 在手機上的學習紀錄不會刪除;已購買的會員方案由 Apple 記錄,刪除帳號後仍可在 App 按「恢復購買」找回。單月訂閱不會因為刪除帳號而取消,請到 iPhone「設定」→ 你的名字 →「訂閱項目」取消。

在 App 裡刪除(最快)

  1. 打開形音義,到「設定」分頁。
  2. 捲到最下面,按「刪除帳號」。
  3. 勾選要刪除的 App(兩個 App 都用過時才會問)和「我了解刪除後無法復原」,按「刪除」;刪除整個帳號時要重新登入一次驗證身分。

刪除後立即生效,雲端資料會一併清除,無法復原。

沒辦法用 App 刪除時

寫信到 support@studymates.app,主旨寫「刪除帳號」,並寫上登入用的 Google 或 Apple 電子郵件,以及要刪除哪些 App 的紀錄,或刪除整個帳號(沒寫的話當成刪除整個帳號)。我們確認後會在 7 天內刪除,並回信通知你。

「意見與建議」與內容問題回報沒有連結帳號,無法從中找出你,所以不在刪除範圍內。